Bruksområder & begrensninger
docuflyt leverer enkel elektronisk signatur (SES) under eIDAS-forordningen. Det dekker de fleste kommersielle avtaler, men ikke alt. Denne siden forklarer hva tjenesten skal brukes til, og hva som krever andre løsninger.
Enkel elektronisk signatur
Tegnet eller skrevet signatur i nettleser. Identitet via verifisert email + audit-trail (IP, brukeragent, tidsstempel, SHA-256 hash). Juridisk gyldig for de fleste B2B-avtaler.
eIDAS art. 25(1)
Avansert elektronisk signatur
BankID-basert signering med kvalifisert identitet. Ikke i docuflyt i dag — vi vurderer det basert på etterspørsel. Trenger du AES nå, bruk f.eks. Posten Signering.
eIDAS art. 26
Kvalifisert elektronisk signatur
Krever kvalifisert sertifikat fra trust-service-provider på EU-liste. docuflyt er ikke en kvalifisert tillitstjeneste — bruk Posten Signering eller tilsvarende.
eIDAS art. 25(2)
Hvilken signatur trenger ditt dokument?
Sjekk listen før du sender dokumentet til signering. Hvis dokumentet krever AES eller QES, må du bruke en annen løsning.
| Dokumenttype | Med docuflyt? |
|---|---|
| Oppdragsavtaler, tjenesteavtaler, konsulentkontrakter | ✅Klar bruk |
| NDA / konfidensialitetsavtaler | ✅Klar bruk |
| Lisensavtaler, leverandørkontrakter (B2B) | ✅Klar bruk |
| Tilbud og bestillinger (B2B) | ✅Klar bruk |
| Ansettelseskontrakter (midlertidige, < 1 år) | ✅Klar bruk |
| Ansettelseskontrakter (fast / langvarige) | ⚠️OK med SES — AES via annen løsning er sterkere |
| B2C-avtaler under 5 000 NOK | ⚠️OK, men identitet er svakere |
| B2C-avtaler over 5 000 NOK | ❌Krever AES — bruk annen løsning |
| Leieavtaler, fullmakter | ❌Krever AES — bruk annen løsning |
| Eiendomshandel, skjøte | ❌Bruk Posten Signering |
| Testament, ektepakt | ❌Bruk Posten Signering |
| Finansieringsavtaler med forbrukere | ❌Krever AES/QES — bruk bank |
⚠️ Denne tabellen er veiledende. For spesifikke juridiske spørsmål, kontakt advokat. docuflyt påtar seg ikke ansvar for dokumenter som signeres med feil signatur-nivå.
Ofte stilte spørsmål
Er signaturen juridisk bindende?
Ja, for de fleste kommersielle avtaler. Under eIDAS art. 25(1) kan en elektronisk signatur ikke nektes rettsvirkning kun fordi den er elektronisk. SES er gyldig som bevis. Bevisvekten ved en eventuell tvist er noe svakere enn AES/QES, men vi sikrer integritet via SHA-256 dokument-hash, server-side tidsstempel, og full audit-trail per signering.
Hva skiller SES fra BankID-signering (AES)?
SES verifiserer identitet via e-post — vi sender signerings-lenken til en bestemt e-postadresse, og loggene viser hvilken IP som signerte. AES via BankID gir kvalifisert identitet og kan re-verifiseres uavhengig i Adobe Reader. AES er sterkere bevismessig, men SES er tilstrekkelig for de fleste B2B-avtaler hvor parter kjenner hverandre.
Hva hvis jeg trenger BankID-signering (AES)?
docuflyt leverer SES i dag — ikke AES. For dokumenter som krever AES (B2C-avtaler over 5 000 NOK, leieavtaler, fullmakter o.l.), anbefaler vi Posten Signering eller tilsvarende. Vi vurderer å tilby AES senere basert på etterspørsel.
Hva skjer hvis motparten bestrider signaturen?
Vi har full audit-trail i hendelseslogg-tabellen: hvem som åpnet signerings-lenken, fra hvilken IP, hvilken nettleser, og når. Sertifikat-siden i den signerte PDF-en inneholder SHA-256 hash av dokumentet, som kan brukes for å bevise at innholdet ikke er endret. Ved tvist kan du be om utskrift av audit-loggen for ditt dokument fra kontakt@sigill.no.
Kan jeg laste ned mine signerte avtaler?
Ja. Hver kunde får automatisk en kopi av signert PDF som vedlegg i e-post umiddelbart etter signering. I dashboardet kan du også laste ned alle dine signerte dokumenter — vi anbefaler å beholde lokal kopi som backup.
Hva med personvern? Hvor lagres dataen?
Alt lagres innenfor EU. Database hos Neon (Frankfurt), PDF-storage i Vercel Blob (Stockholm), email via Resend (Ireland). Ingen overføring til USA. Detaljer i compliance-dokumentasjon — kontakt kontakt@sigill.no for innsyn.
Hva er docuflyt sitt ansvar?
docuflyt leverer infrastruktur for signering. Vi har ikke ansvar for innholdet i avtaler du signerer. Hvis du signerer feil dokumenttype med feil signatur-nivå, kan motparten kreve at avtalen ikke er gyldig. Bruk tabellen over for å verifisere at SES er tilstrekkelig for ditt dokument.
Spørsmål om bruk?
Vi svarer gjerne på spørsmål om hvorvidt din avtaletype er innenfor vår løsning, eller om du bør bruke en annen tjeneste for AES/QES.
kontakt@sigill.no